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警惕淘宝SKU作弊,小心全店降权!

作者:admin 来源: 日期:2017-10-27 12:19:01

思路网

SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐,配件等)设置过低或者不真实的一口价,使商品排序靠前(如价格排序)的行为;或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。淘宝搜索将采用SKU作弊的商品判定为SKU作弊商品。

很多商家会通过SKU作弊来吸引买家,提升店铺流量。但实际上,因为产品描述或价格不同等原因,SKU作弊的店铺虽然流量不错,但转化率一般都不高,宝贝默认排序排名并不会因此获得更好的效果。当大量的作弊行为累积到一定程度,还会造成全店铺的价格排序默认不展示,严重的会被全店降权。

以下,就是淘宝官方历次发布的SKU作弊规则要求,供大家参考。要记住,通过SKU引来的流量,是假象的繁荣,卖家不要聪明反被聪明误。

一、官方规则中 的SKU作弊主要行为(包含但不仅限于):

1、将常规商品和瑕疵品、单机、样品、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝链接里出售;

2、将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝链接里出售;

3、设置虚假一口价;

4、将常规商品和商品配件(如:手机和充电器,抱枕和枕套,单只鞋等)放在一个宝贝链接里出售;

5、将不同的商品放在一个宝贝链接里出售;

6、将材质款式规格等属性值不同的商品放在一个宝贝链接里出售;

7、将不同容量的U盘等存储设备放在一个链接里出售;

8、将正常出售和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个宝贝链接里出售(新增)。

通过官方规则的描述,你对这些情况是不是已经有所了解了?如果还略有些模糊,那接下来我们将再通过几个案例来详细说一下SKU作弊类型。

二、案例解读

案例一:将常规商品和瑕疵品、单机、样机、模型、二手等非常规商品放在一个宝贝里出售

a.瑕疵品:将有质量问题的产品连同正常产品放在一个页面,通过低价引流。

b.单机:将单个产品与搭配套餐产品放在一个页面,通过低价引流。

c.样机:同上,将可低价出售的样机与正品配置套餐放同一页面进行销售,通过低价引流。

d.全新二手一起发布:“全新”与“二手”本身就不能上架在同一个产品模板,但放入了同一个页面通过低价引流。

e.样品:单只样品和正常商品放在同一宝贝链接里出售,而单只样品在正常情况下并无法使用。

该商品将“一只样品鞋”与正常商品一起发布,以设置较低的一口价吸引流量,属于SKU作弊。

案例二:将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金、订金等特殊商品放在一个宝贝里出售

a.宝贝属性设置中出现批发或不单卖的关键词。如图:

b.宝贝属性设置中涉及到缺货:构成低价欺骗的陷阱。

c.换购:宝贝属性中,将赠品和正常宝贝一起发布,并标注差距很大的价格。

d.订金:定金跟实际宝贝放在一个链接下发布。

案例三:设置虚假一口价

案例四:将常规商品和商品配件(如:手机和充电器)放在一个宝贝里出售

此商品将家具套装和组合部件一起出售,属于将常规商品与商品配件一起出售的SKU作弊。

案例五:将不同类型的商品放在同一个页面的产品属性里出售

案例六:将不同材质款式属性值的商品放在一个链接里出

该商品,防水无纺布和类布纹等,属于不同材质的商品,建议分开发布。

案例七:将不同规格的商品放在同一个链接里的产品属性进行出售

案例八:将正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一个宝贝链接里出售

a.非正常商品:将非正常商品和正常商品放在同一宝贝链接里出售。

该商品为女士靴子,显然47码是不正常的,卖家设置超大码SKU同样是为了设置低价吸引流量,属于SKU作弊。

b.不可出售的商品:为不可出售的商品设置SKU(或在SKU中填写非指定产品属性的其他信息)。

该商品一口价为0.1元,是“各代码对应颜色-请往下看描述图”这个SKU的价格,属于SKU作弊。

以上说了这么多关于SKU作弊的情况,可能会有人坚持认为这个是不用花钱没有风险的引流方法,实际上这的确是一个误区。

三、SKU作弊的陷阱分析

1.对商品的影响流量变高,转化率变低

流量,也就是有多少人看了这个商品,转化率=这个商品的购买量/流量。流量是大部分卖家最关注的东西,但其实真正有经验的卖家都知道,不能带来转化的流量都是浮云,而垃圾流量不但没有好处,反而危害很大。

通过不合理的超低价格引流,确实能引来很多看重价格的卖家,但是进入详情页后,在买家点选了属性后,才发现,这个价格是假的,我相信这个时候大部分买家会产生两个想法,一是因被欺骗而愤怒,另外认为这家店不靠谱,连累认为商品和服务也不行,不值得信任。总之,通过SKU作弊的流量进店后,很少有会购买的访客,造成转化率变低。

2.对默认排序的影响影响默认排序排名

商品的转化率是衡量商品好坏的很重要的因素,正如前面一条的分析:如果进店流量看得多,买得少,就会造成转化率很低,这样长久下去在“默认自然排序下”的排名肯定是很差的,甚至还有可能会被屏蔽。

3.对店铺的影响店铺维度处理和搜索影响

SKU作弊除了会影响作弊商品本身,还会对店铺产生影响,一方面大量的作弊行为累积到一定程度,会造成全店铺的价格排序默认不展示,严重的会被全店降权;另一方面,SKU作弊商品的转化率会拉低店铺的整体转化率,除了对排序也会产生影响,还有对参加其他平台活动也是有负面影响的,因为平台活动是对店铺的转化率与评分有一定要求的。

四、跳出SKU作弊陷阱,我们应该如何做?

通过以上说明与分析,SKU作弊对买家是一种欺骗与伤害,而对卖家更是百害而无一益。若出于引流投机取巧的目的,就赶紧停止,从标题SEO搜索进行科学的优化;若是商品组合必须这样,还是得按不同的产品类型对其分类,做成不同的产品单页,注重产品单页间的关联销售;公平、科学和有效的搜索排序竞争,才是利人利己的。

作为淘宝卖家,除了这些,还应该加强优化产品服务、页面设计以及尝试增加其他推广工具,不要只注重流量,毕竟提升店铺综合转化率才是王道!

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